Доставка и оплата

СРЕДНЕЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ 60-90 МИНУТ (Зависит от удаленности адреса от ресторана)

Стоимость доставки зависит от адреса и зоны доставки. Условия по каждой зоне доступны для ознакомления на карте при указании адреса доставки. По другим адресам, не входящим в зону, доставка может быть осуществлена платно, при условии оплаты заказа online. Для уточнения стоимости необходимо обратиться к оператору по номеру телефона: +7(923)-182-2888.

Прием заказов на доставку и самовывоз производится:

Пн-Чт: 11:00-22:00

Пт-Вс: 11:00-22:45

ДОСТАВКА

Доставка производится в день оформления заказа пользователем на сайте, приложении или через оператора. Предварительные заказы доставляются в указанный пользователем день и время.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Банковской картой online

СБП

https://barbq.su/info/11938

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

1. Блюдо надлежащего качества возврату не подлежит;
2. Денежные средства за блюдо надлежащего качества возврату не подлежат;

3. При получении блюда ненадлежащего качества необходимо в течение 14 дней обратиться по номеру: +7-923-182-2888, либо написать претензию на почту kka@chief-project.com с полным описанием проблемы;

4. Срок рассмотрения претензии 30 календарных дней;

5. Возврат средств осуществляется только в случаях продажи блюда ненадлежащего качества.

Возврат денежных средств осуществляется по письменной претензии Гостя, после индивидуального рассмотрения отделом по работе с претензиями. В претензии просим указать корректный номер телефона, по которому наш отдел сможет задать уточняющие вопросы для ускорения решения возникшей ситуации. В случае принятия положительного решения по Вашей претензии, денежные средства возвращаются на счет в течение 30 календарных дней.